{"id":20363,"date":"2025-05-15T13:00:00","date_gmt":"2025-05-15T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/?p=20363"},"modified":"2025-05-15T12:00:44","modified_gmt":"2025-05-15T15:00:44","slug":"pl-348-25","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/legislacao-e-normas-industriais\/pl-348-25\/","title":{"rendered":"PL 348\/25 exige entrega rigorosa de produtos comprados online"},"content":{"rendered":"<div class=\"tts_content_wrapper_1\" ><h3>O PL 348\/25 visa garantir que produtos adquiridos online sejam entregues de acordo com as condi\u00e7\u00f5es previamente acordadas, promovendo benef\u00edcios para os consumidores e incentivando pr\u00e1ticas comerciais respons\u00e1veis no setor de e-commerce.<\/h3>\n<p><strong>Entrega rigorosa de produtos<\/strong> comprados pela internet \u00e9 o foco do Projeto de Lei 348\/25, que prop\u00f5e altera\u00e7\u00f5es no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. A proposta visa garantir que produtos e servi\u00e7os adquiridos online sejam entregues conforme as condi\u00e7\u00f5es acordadas, evitando preju\u00edzos aos consumidores.<\/p>\n<h2>Impacto no consumidor e no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/h2>\n<p>O <strong>impacto no consumidor<\/strong> e no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 significativo, uma vez que a proposta do Projeto de Lei 348\/25 visa garantir maior seguran\u00e7a e confiabilidade nas transa\u00e7\u00f5es online.<\/p>\n<p>Atualmente, muitos consumidores enfrentam problemas com a entrega de produtos que n\u00e3o correspondem ao que foi contratado, resultando em frustra\u00e7\u00f5es e custos adicionais.<\/p>\n<p>Para o consumidor, a exig\u00eancia de cumprimento rigoroso das condi\u00e7\u00f5es de entrega significa menos riscos de receber produtos errados ou de qualidade inferior.<\/p>\n<p>Isso tamb\u00e9m reduz a necessidade de lidar com processos de reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o, que muitas vezes s\u00e3o demorados e complicados.<\/p>\n<p>Do ponto de vista do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a proposta pode incentivar pr\u00e1ticas mais transparentes e respons\u00e1veis por parte dos fornecedores.<\/p>\n<p>Ao estabelecer regras claras sobre a entrega de produtos, espera-se que as lojas virtuais aprimorem seus processos log\u00edsticos e de atendimento ao cliente, aumentando a confian\u00e7a dos consumidores nas compras online.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o cumprimento das condi\u00e7\u00f5es de entrega pode se tornar um diferencial competitivo para as empresas que adotarem essas pr\u00e1ticas, fortalecendo sua reputa\u00e7\u00e3o no mercado e atraindo mais clientes.<\/p>\n<p>No entanto, as empresas ter\u00e3o que se adaptar para atender \u00e0s novas exig\u00eancias, o que pode exigir investimentos em tecnologia e treinamento de pessoal.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrega rigorosa produtos comprados online \u00e9 foco de novo projeto de lei em an\u00e1lise na C\u00e2mara.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":20362,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-20363","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legislacao-e-normas-industriais"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20363"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20371,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20363\/revisions\/20371"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}