{"id":37784,"date":"2025-08-21T18:00:00","date_gmt":"2025-08-21T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/?p=37784"},"modified":"2025-08-21T16:32:11","modified_gmt":"2025-08-21T19:32:11","slug":"recusar-chamadas-de-telemarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/legislacao-e-normas-industriais\/recusar-chamadas-de-telemarketing\/","title":{"rendered":"Comiss\u00e3o aprova direito do consumidor contra chamadas de telemarketing"},"content":{"rendered":"<div class=\"tts_content_wrapper_1\" ><h3>A Comiss\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara dos Deputados aprovou uma medida que garante aos consumidores o direito de recusar chamadas de telemarketing, com a Anatel encarregada de regular essa pr\u00e1tica no setor.<\/h3>\n<p>Direito do consumidor de recusar receber chamadas de telemarketing foi aprovado pela Comiss\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara dos Deputados, alterando o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. A proposta visa proteger usu\u00e1rios de chamadas indesejadas.<\/p>\n<h2>Anatel e novas regras para telecomunica\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>A <strong>Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel)<\/strong> desempenha um papel crucial na implementa\u00e7\u00e3o das novas regras para o setor de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Com a aprova\u00e7\u00e3o do projeto de lei que altera o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, a Anatel ser\u00e1 respons\u00e1vel por estabelecer normas para evitar o uso abusivo das redes de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O texto aprovado pela Comiss\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara dos Deputados confere \u00e0 Anatel a compet\u00eancia para definir diretrizes que co\u00edbam pr\u00e1ticas indesejadas, como o disparo massivo de chamadas de telemarketing.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a ag\u00eancia ter\u00e1 autoridade para aplicar multas \u00e0s operadoras que descumprirem as novas regulamenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Essas medidas visam garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, oferecendo uma prote\u00e7\u00e3o mais robusta contra chamadas indesejadas.<\/p>\n<p>A iniciativa busca equilibrar a opera\u00e7\u00e3o das empresas de telefonia com a necessidade de proteger os consumidores de pr\u00e1ticas invasivas.<\/p>\n<p>Segundo a Ag\u00eancia C\u00e2mara de Not\u00edcias, para virar lei, o projeto precisa passar pela comiss\u00e3o de &#8220;Constitui\u00e7\u00e3o e Justi\u00e7a e de Cidadania&#8221;, al\u00e9m de ser aprovado pelas duas Casas do Congresso.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Direito do consumidor de n\u00e3o receber chamadas de telemarketing aprovado pela comiss\u00e3o da C\u00e2mara.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":37898,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-37784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legislacao-e-normas-industriais"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37784"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37784\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37899,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37784\/revisions\/37899"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37898"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37784"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37784"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}