{"id":4216,"date":"2025-01-30T12:00:00","date_gmt":"2025-01-30T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/?p=4216"},"modified":"2025-01-30T11:37:27","modified_gmt":"2025-01-30T14:37:27","slug":"automacao-robotica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/cases-e-analises\/automacao-robotica\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica Impulsiona Vendas na Pluxee com RPA"},"content":{"rendered":"<div class=\"tts_content_wrapper_1\" ><h3>A Pluxee implementou a automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos (RPA) em sua \u00e1rea de vendas em abril de 2024, resultando em um retorno sobre o investimento em 45 dias, com economia de R$ 70 mil anuais e libera\u00e7\u00e3o de 500 horas de trabalho, o que melhorou significativamente a efici\u00eancia operacional e os indicadores de vendas.<\/h3>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos (RPA) est\u00e1 transformando a \u00e1rea de vendas da Pluxee. Com a implementa\u00e7\u00e3o dessa tecnologia, a empresa conseguiu otimizar a gest\u00e3o de leads, economizar custos e aumentar a efici\u00eancia, alcan\u00e7ando um retorno sobre o investimento em apenas 45 dias. Descubra como a RPA est\u00e1 revolucionando as opera\u00e7\u00f5es de vendas.<\/p>\n<h2>Implementa\u00e7\u00e3o e Resultados da Automa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da <strong>automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos<\/strong> (RPA) na Pluxee foi realizada para otimizar a gest\u00e3o de leads na \u00e1rea de vendas. Em abril de 2024, a empresa lan\u00e7ou o projeto &#8220;Merchant Leads&#8221;, que em apenas duas semanas integrou a RPA ao sistema de discagem da central de vendas.<\/p>\n<p>Com um investimento anual de cerca de R$ 60 mil, a solu\u00e7\u00e3o trouxe um retorno sobre o investimento em menos de 45 dias. A automa\u00e7\u00e3o eliminou tarefas repetitivas, como a busca manual e a discagem de contatos, permitindo que a equipe se concentrasse em leads qualificados.<\/p>\n<p>Os resultados foram significativos: um aumento de 23% na quantidade de leads com informa\u00e7\u00f5es corretas e uma melhoria de 18% nas conex\u00f5es de contato. Al\u00e9m disso, a empresa economizou R$ 70 mil ao ano, reduzindo a necessidade de servi\u00e7os externos para enriquecimento de leads.<\/p>\n<p>Com a automa\u00e7\u00e3o, a equipe de vendas tamb\u00e9m ganhou 500 horas anuais, antes gastas em tarefas manuais. A tecnologia n\u00e3o apenas melhorou os indicadores operacionais, mas tamb\u00e9m teve um impacto direto nas metas estrat\u00e9gicas da Pluxee, permitindo uma gest\u00e3o mais eficiente e focada em atividades de maior valor agregado.<\/p>\n<h2>Impacto da RPA na Efici\u00eancia Operacional<\/h2>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da <strong>RPA<\/strong> (Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos) na Pluxee teve um impacto profundo na efici\u00eancia operacional da empresa. Ao automatizar processos repetitivos, como a discagem manual e a corre\u00e7\u00e3o de dados de contato, a RPA eliminou a necessidade de a\u00e7\u00f5es manuais que consumiam tempo e recursos significativos.<\/p>\n<p>Os operadores passaram a se concentrar em atividades mais estrat\u00e9gicas, como a intera\u00e7\u00e3o com leads qualificados, resultando em um aumento de 18% nas conex\u00f5es de contato. Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o contribuiu para a melhoria de 23% na precis\u00e3o dos dados de leads, reduzindo erros e aumentando a efic\u00e1cia das campanhas de vendas.<\/p>\n<p>A economia anual de R$ 70 mil foi um dos principais benef\u00edcios, decorrente da redu\u00e7\u00e3o dos custos operacionais e da diminui\u00e7\u00e3o da depend\u00eancia de servi\u00e7os externos para enriquecimento de dados. A RPA tamb\u00e9m liberou 500 horas anuais que eram dedicadas a tarefas manuais, permitindo uma aloca\u00e7\u00e3o mais eficiente dos recursos humanos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos ganhos imediatos, a tecnologia RPA trouxe \u00e0 Pluxee uma plataforma escal\u00e1vel que pode ser adaptada a outras \u00e1reas da empresa e at\u00e9 mesmo exportada para opera\u00e7\u00f5es globais. Isso sinaliza um futuro promissor em termos de expans\u00e3o e melhoria cont\u00ednua, com a possibilidade de replicar o sucesso obtido em outras regi\u00f5es e mercados.<\/p>\n<p>Fonte: <a title=\"epocanegocios.globo.com\" href=\"https:\/\/epocanegocios.globo.com\/empresas\/inovacao-de-resultado\/noticia\/2024\/12\/pluxee-investe-em-automacao-robotica-na-area-de-vendas-tem-retorno-em-45-dias-e-economiza-r-70-mil-no-ano.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u00c9poca Neg\u00f3cios<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica reduz custos e melhora vendas na Pluxee com retorno r\u00e1pido.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":4212,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-4216","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cases-e-analises"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4216"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4221,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4216\/revisions\/4221"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4216"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solucoesindustriais.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}