Fraudes em empresas no Brasil aumentaram 35%, resultando em R$ 11,2 milhões em prejuízos. A evolução da criminalidade digital, impulsionada pelo uso de inteligência artificial, tem facilitado tanto a prevenção quanto a execução de fraudes mais sofisticadas.
Fraudes em empresas têm causado um impacto financeiro significativo, com prejuízos de R$ 11,2 milhões no último ano, segundo um estudo da Adyen. Este aumento de quase 35% em comparação ao ano anterior destaca a crescente ameaça que as fraudes representam para o setor empresarial.
Aumento das fraudes no Brasil
Nos últimos anos, o Brasil tem registrado um aumento significativo nas fraudes empresariais, refletindo um cenário preocupante para o setor econômico.
De acordo com o Relatório do Varejo 2025, realizado pela Adyen, as fraudes geraram um prejuízo médio de R$ 11,2 milhões para as empresas no último ano, representando um aumento de quase 35% em relação ao ano anterior, quando o valor era de R$ 8,3 milhões.
Esse crescimento das fraudes está associado a diversos fatores, incluindo o avanço da tecnologia, que tem facilitado a execução de golpes mais sofisticados.
Além disso, períodos de alta demanda, como a Black Friday e datas comemorativas, são particularmente críticos, com 30% das empresas relatando um aumento nas tentativas de fraudes.
Uma das principais formas de fraude enfrentadas pelas empresas são os chargebacks, que ocorrem quando o consumidor contesta uma compra, resultando em estornos que impactam negativamente o fluxo de caixa das empresas.
Impactos financeiros e tecnológicos
Os impactos financeiros das fraudes nas empresas são expressivos, com perdas que afetam diretamente a lucratividade e a estabilidade financeira.
O estudo da Adyen revela que a média de perdas por fraude chegou a R$ 2.903 por consumidor, com um em cada cinco brasileiros perdendo até R$ 600 em golpes.
Além das perdas financeiras, as fraudes têm um impacto tecnológico significativo. A criminalidade digital evoluiu rapidamente, utilizando ferramentas de automação, roubo de identidade e sequestro de dados.
Isso representa um grande desafio para as empresas, que muitas vezes operam com sistemas pouco integrados, tornando-se mais vulneráveis aos ataques.
Para mitigar esses riscos, a inteligência artificial (IA) está se tornando uma aliada essencial. Enquanto 41% dos varejistas planejam investir em IA até 2025 para aumentar a segurança, 48% das empresas já utilizam essa tecnologia para prevenir transações fraudulentas.
No entanto, a IA também pode ser uma ameaça, pois permite que criminosos digitais criem ataques mais convincentes e personalizados, replicando comportamentos humanos com maior precisão.