Um relatório da WTW destaca que a gestão de desempenho é essencial para a produtividade, mas muitos programas falham em clareza e eficácia, com apenas 20% dos gestores fornecendo feedback adequado. A inteligência artificial é apresentada como uma solução para melhorar o estabelecimento de metas e o feedback.
A gestão de desempenho é um ponto crítico para muitas organizações, com quase metade delas acreditando que um sistema sólido poderia aumentar significativamente a produtividade. No entanto, muitos programas carecem de clareza e eficácia. A inteligência artificial surge como uma potencial solução, oferecendo ferramentas para melhorar o feedback e o treinamento de gestores.
Desafios atuais na gestão de desempenho
Os desafios na gestão de desempenho são múltiplos e complexos, especialmente em um ambiente de negócios em constante transformação.
De acordo com um relatório da WTW, muitos programas de gestão de desempenho falham em fornecer clareza e eficácia, o que impacta diretamente a produtividade das organizações.
Apenas 20% das empresas afirmam que seus gestores são eficazes em fornecer coaching e feedback, especialmente em relação ao estabelecimento e acompanhamento de metas.
Um dos principais obstáculos é a falta de treinamento e ferramentas adequadas para os gestores. Muitos não se sentem preparados para ter conversas difíceis e oferecer feedback honesto, o que limita a eficácia do sistema de gestão de desempenho.
Além disso, a necessidade de simplificação, justiça e diferenciação nas avaliações de desempenho é uma preocupação crescente entre as organizações.
Outro desafio significativo é a adaptação dos sistemas de gestão de desempenho a um ambiente de negócios disruptivo, dinâmico e digital.
Para enfrentar esses desafios, as empresas estão começando a adotar a inteligência artificial como uma solução viável, utilizando-a para o estabelecimento de metas, planos de desenvolvimento e feedback contínuo.