A Mastercard lançou o programa Agent Pay, que utiliza inteligência artificial em parceria com Microsoft e IBM para otimizar compras online, permitindo que agentes de IA realizem transações em nome dos consumidores, garantindo segurança e controle, e buscando reduzir atritos na jornada de compra.
A Mastercard revelou o Agent Pay, um programa inovador que utiliza inteligência artificial para facilitar compras online. Em parceria com gigantes como Microsoft e IBM, a iniciativa busca integrar automação e meios de pagamento, permitindo que agentes de IA realizem compras e processamentos em nome dos consumidores, mas mantendo o controle do usuário.
IA entra na jornada de pagamento
A integração da inteligência artificial na jornada de pagamento representa um avanço significativo para o e-commerce.
A Mastercard, com seu novo programa Agent Pay, busca otimizar a experiência do usuário ao encurtar o tempo de pesquisa e minimizar o atrito durante o processo de compra.
A ideia é que agentes de IA, como o Copilot da Microsoft, possam pesquisar produtos, apresentar opções e sugerir formas de pagamento ao consumidor, enquanto este mantém o controle final sobre a transação.
Essa inovação não apenas acelera o processo de compra, mas também oferece conveniência, sem comprometer a segurança das transações.
O diretor de produtos da Mastercard, Jorn Lambert, destacou que o lançamento do Agent Pay é um passo importante na redefinição do comércio na era da IA, introduzindo novas interfaces que ajudam a distinguir agentes confiáveis de mal-intencionados.
Com essa iniciativa, a Mastercard se posiciona ao lado de outras grandes operadoras de pagamento que também estão investindo em automação inteligente para melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência das vendas online.
