Em 2025, a digitalização dos pequenos negócios no Brasil alcançou um marco significativo, com 76% dos empreendedores utilizando computadores e 98% conectados à internet. Além disso, 47% das empresas adotaram aplicativos integrativos, evidenciando a modernização e a eficiência na gestão.
Em 2025, 76% dos pequenos negócios no Brasil passaram a usar computadores como parte da rotina empresarial. O número, divulgado pelo Sebrae, indica avanço na digitalização e maior preparo para o ambiente digital em comparação com 2022.
Crescimento do uso de computadores
O crescimento do uso de computadores entre os pequenos negócios no Brasil é um indicativo claro da modernização e adaptação tecnológica do setor.
Em 2025, 76% dos empreendedores, incluindo Microempreendedores Individuais (MEI), Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP), utilizam computadores em suas operações diárias.
Esse aumento representa um salto de seis pontos percentuais em comparação a 2022, igualando o pico registrado há uma década.
O uso de computadores é mais prevalente entre as Empresas de Pequeno Porte (EPP), com 96% de adesão, seguido pelas Microempresas (ME) com 92%. Os MEI, embora com menor percentual, mostraram o maior crescimento, passando de 55% em 2022 para 62% em 2025.
Esses números refletem um movimento de formalização e inclusão digital, especialmente entre os MEI, que estão cada vez mais integrados ao ambiente digital.
A digitalização é vista como fundamental para expandir relacionamentos e criar novas oportunidades de negócio, conforme destacado pelo presidente do Sebrae, Décio Lima.
Além disso, a pesquisa revela que a proporção de empresas com apenas um computador caiu de 55% em 2022 para 47% em 2025, enquanto o número de empresas com três a cinco computadores aumentou significativamente.
Essa tendência indica uma maior capacidade tecnológica e operacional dos pequenos negócios, permitindo maior eficiência e competitividade no mercado.
Aplicativos integrativos na gestão
O uso de aplicativos integrativos na gestão dos pequenos negócios tem se consolidado como uma prática essencial para otimizar operações e melhorar a eficiência.
Em 2025, 47% dos empreendimentos adotaram esses aplicativos, que auxiliam na gestão de diversas atividades empresariais.
Esse percentual representa um crescimento significativo desde 2018, quando apenas 27% das empresas utilizavam tais ferramentas. As Empresas de Pequeno Porte (EPP) e o setor de Comércio lideram essa adoção, com 78% e 53% de uso, respectivamente.
Esses aplicativos permitem uma gestão mais integrada e eficaz, facilitando a tomada de decisões e a coordenação de processos internos.
Além disso, o perfil dos usuários desses aplicativos revela que empreendedores jovens, com até 34 anos, são os mais propensos a adotar essas tecnologias, representando 57% do total.
A escolaridade também é um fator determinante, com aqueles que possuem pós-graduação apresentando maior uso, chegando a 61%.
Esse movimento reflete a importância crescente da tecnologia na gestão empresarial, proporcionando aos pequenos negócios maior controle e agilidade nas operações.
A utilização de aplicativos integrativos é vista como uma estratégia vital para enfrentar os desafios do mercado e garantir a competitividade.
