Saúde, Segurança e Meio Ambiente

Sofia: IA da Panvel facilita compras de medicamentos

A Sofia, IA da Panvel, facilita a compra de medicamentos com receita digital, mesmo quando a letra do médico é quase incompreensível, proporcionando uma experiência mais rápida e prática através do aplicativo.

A rede Panvel investiu em inovação com a IA Sofia, um sistema inteligente que torna a compra de medicamentos com receita digital muito mais simples, até mesmo quando a receita tem aquela temida letra de médico. Integrada ao aplicativo da farmácia, a tecnologia permite interpretar prescrições de forma ágil e precisa, otimizando a experiência do usuário.

Panvel aposta em IA para interpretar receitas

A Sofia, sigla para Serviço de Orientação Farmacêutica com Inteligência Artificial, é a tecnologia desenvolvida pela Panvel para transformar a jornada de compra de medicamentos com receita digital.

Baseada em modelos de IA generativa, como Claude, ChatGPT e Mistral, a ferramenta é capaz de interpretar prescrições médicas com alto nível de precisão, mesmo em manuscritos de difícil leitura.

A IA atua como uma assistente virtual no app da Panvel, cruzando informações da receita com o banco de dados da rede farmacêutica para sugerir os medicamentos corretos e facilitar o processo de compra.

Além de agilidade, a Sofia oferece confiabilidade na identificação dos produtos, ajudando o cliente a seguir corretamente o tratamento prescrito por seu médico.

Passos para usar a IA Sofia no app Panvel

Para aproveitar ao máximo a IA Sofia no app Panvel, siga um processo simples e intuitivo. Primeiro, acesse a seção “Comprar com receita” no aplicativo. Essa funcionalidade permite que você inicie o processo de compra de medicamentos de maneira prática e direta.

Em seguida, escolha entre tirar uma foto da sua receita ou fazer o upload diretamente da galeria do seu dispositivo. Essa flexibilidade garante que você possa utilizar o método mais conveniente para você.

Após carregar a receita, aguarde alguns segundos para que a Sofia possa interpretar as informações. Essa etapa é rápida e garante que os medicamentos prescritos sejam identificados corretamente.

Revise as sugestões apresentadas pela Sofia e adicione os medicamentos desejados ao seu carrinho de compras. Essa revisão é essencial para garantir que tudo esteja conforme o esperado.

Por fim, siga as dicas fornecidas pela Sofia para finalizar sua compra com segurança e eficiência. Essa etapa finaliza o processo, garantindo que você receba seus medicamentos com rapidez e comodidade.

Gabriele Noda

Colunista no segmento Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA) | Gabriele Noda é Supervisora de Customer Success e possui mais de 8 anos de experiência no mercado industrial, o que a capacita a traduzir dados científicos em análises acessíveis sobre saúde, segurança e meio ambiente.

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