O Mecanismo Especial de Devolução do Pix permite que usuários recuperem valores em casos de fraudes, mesmo após a realização de transferências, aumentando a segurança e a confiança no sistema financeiro ao combater práticas fraudulentas.
O Banco Central anunciou um novo recurso que promete fortalecer a proteção dos usuários do Pix e aumentar as chances de recuperar valores em casos de golpes. A ferramenta, chamada de Mecanismo Especial de Devolução (MED), permite que bancos rastreiem o dinheiro mesmo depois de ele ter sido transferido para outras contas, ampliando a possibilidade de bloqueio e reembolso às vítimas.
Novo mecanismo de devolução
O Banco Central apresentou um novo procedimento destinado a aumentar as chances de vítimas de golpes no Pix recuperarem o dinheiro perdido.
A partir dessa atualização, as instituições financeiras passam a ter autorização para seguir o rastro das transações mesmo depois que o valor deixa a conta inicialmente usada pelo criminoso, algo que antes não era possível.
Esse acompanhamento torna viável o bloqueio de recursos em movimentações posteriores, ampliando a possibilidade de ressarcimento.
O sistema funcionará em colaboração entre os bancos, que deverão compartilhar informações sobre operações suspeitas e contas envolvidas em fraudes.
A medida ainda é opcional, mas será adotada obrigatoriamente até 2026. Paralelamente, os usuários já contam com um canal de contestação diretamente nos aplicativos das instituições, permitindo abrir reclamações sem precisar passar por atendimento.
De acordo com o Banco Central, o reforço faz parte do esforço contínuo para tornar o Pix mais seguro diante do aumento de crimes digitais.
